Negosiasi dengan Win - Win Solution

Negosiasi dengan Win - Win Solution - Ada orang dan organisasi yang Anda benar-benar tidak mampu untuk bernegosiasi. Jika bos Anda tidak setuju dengan Anda tentang masalah penting, ada baiknya Anda mencoba bernegosiasi untuk mencari solusi yang membuat Anda berdua bahagia dan bukannya memainkan permainan berisiko tinggi.

Bersaing dengan bos Anda hanya memiliki dua kemungkinan hasil: Anda mencetak kemenangan yang membuat bos Anda marah dan mencari peluang balas dendam, atau Anda kalah dan merasa dikalahkan dan tidak dihargai dan mulai memoles resume Anda. Sebenarnya, Anda lebih baik mengerjakan resume Anda, karena bos biasanya tidak suka diperlakukan dengan taktik negosiasi yang kompetitif.

Saat kami memiliki hubungan penting yang sedang berlangsung dengan orang-orang, pada umumnya tidak tepat untuk memainkan permainan kompetitif dan sebagai gantinya memainkan permainan alternatif: kolaborasi, kompromi, atau bahkan menghindari atau mengakomodasi permainan negosiasi.

Kami akan mengatakan sesuatu tentang berkolaborasi di sini dan lebih banyak tentang strategi lain di artikel lainnya.

Kompetisi dalam Negosiasi

Kolaborasi adalah kebalikan dari kompetisi dalam banyak hal: Anda berbagi informasi alih-alih menyembunyikannya, Anda berfokus pada kekhawatiran pihak lain atas masalah Anda sendiri, dan Anda duduk berdampingan alih-alih bernegosiasi dengan jarak yang cukup jauh.

Kolaborasi membutuhkan komunikasi yang kaya dan berkelanjutan, dan itu bergantung pada pemecahan masalah bersama. Kolaborator yang baik terdengar sangat berbeda dari pesaing yang baik. Mereka berbicara lebih banyak, mereka lebih banyak mendengarkan, mereka banyak bertanya, dan mereka membuat lebih sedikit pernyataan.

Mereka juga lebih memaafkan tentang omongan dan pengembalian, karena mereka ingin memahami masalah mendasar yang sebenarnya dan memahami bahwa ini mungkin tidak terlihat oleh pihak lain pada awalnya.

Permainan negosiasi sangat berbeda ketika tujuannya adalah memastikan kedua belah pihak menang. Itu tidak seperti game yang kita tonton di TV atau sebagian besar game yang kita mainkan saat kecil.

Dalam artikel ini, kami akan berbagi banyak ide dan teknik untuk negosiasi win-win, karena itu adalah darah kehidupan kesuksesan bisnis di sebagian besar organisasi.

Siapa pun yang bekerja dengan Anda adalah kandidat untuk negosiasi win-win, termasuk rekan kerja, anggota tim, karyawan, bos, pemasok, pelanggan, regulator, dan dewan direksi.

Ketika kami menulis artikel, kami awalnya bersaing dengan penerbit karena kami menawar untuk menandatangani kontrak yang menguntungkan dengan penerbit yang menurut kami akan menangani artikel dengan kompeten dan menjualnya dengan baik.

Cara Negosiasi dengan Win - Win Solution

Untuk negosiasi kompetitif ini, kami biasanya menggunakan agen sastra dan menjaga komunikasi tetap terkendali. Kami ingin pub-lishers khawatir bahwa mereka akan kehilangan kami dari salah satu pesaing mereka.

Kami ingin mereka menawarkan kepada kami uang muka yang besar dan tingkat kemewahan yang bisa kami peroleh dari mereka — well, hampir; kami selalu mencoba untuk meninggalkan sesuatu di atas meja sehingga mereka menemukan kesepakatan layak huni di masa depan juga.

Tetapi Anda tidak dapat mengembangkan dan memasarkan produk baru dengan terus bersaing dengan pihak-pihak yang baru saja menandatangani kontrak dengannya.

Dibutuhkan kolaborasi untuk menulis dan menghasilkan artikel yang laris manis. Jadi segera setelah kontrak ditandatangani, kami meletakkannya di belakang lemari arsip dan umumnya melupakannya.

Kami berterima kasih kepada agen yang membantu kami dan mengirimnya berkemas. Dan kami mulai berkomunikasi secara terbuka dan jujur ​​dengan editor yang terlibat dalam proyek.

Perilaku kami berubah karena sekarang kami perlu melakukan pembangunan tim dan berhenti bersaing dengan penerbit. Kita harus menjangkau dan belajar untuk bekerja bersama, berbagi keprihatinan, ide, saran, dan kebutuhan untuk menciptakan produk baru yang baik bersama.

Seperti kebanyakan proyek lain di dunia bisnis, menulis artikel membutuhkan menang-menang, bukan hanya menang. Jika ada yang kalah, proyek itu akan gagal.

Master negosiator bergerak dari negosiasi kompetitif ke negosiasi kolaboratif dengan mudah. Dia juga harus tahu bagaimana cara berkompromi, menghindari, atau mengakomodasi dengan anggun ketika situasi menuntut. Fleksibilitas adalah aset terbesar negosiator utama.

Semua keterampilan lain bersifat sekunder, meskipun mereka tetap penting dalam hak mereka sendiri. Jadi sebelum kita membahas lebih lanjut tentang taktik dan keterampilan negosiasi, kami ingin bekerja dengan Anda mengenai fleksibilitas Anda sebagai negosiator.

Gaya atau pendekatan apa yang cenderung Anda gunakan secara naluriah? Kita semua memiliki kecenderungan ke satu gaya atau yang lain, dan memahami bias bawaan ini adalah langkah pertama menuju penguasaan sejati. Sama seperti samurai zaman dahulu yang terlatih dengan mempraktikkan permainan pedang dengan kedua tangan, negosiator ulung saat ini harus sama-sama gesit dalam setiap gaya dan jenis negosiasi.

Tetapi apakah Anda kidal atau tidak kidal? Atau, untuk memasukkannya ke dalam konteks negosiasi, yang mana gaya negosiasi Anda yang secara alami lebih kuat dan lebih lemah? Ketika Anda membaca artikel ini dan belajar tentang detail masing-masing gaya, tanyakan pada diri sendiri yang mana atau yang Anda

cenderung paling nyaman dengan. Berikut adalah dua pertanyaan mendasar untuk membantu Anda membuat tekad ini:

• Apakah Anda cenderung menghindari konflik (respons penerbangan) atau mengarungi dan menikmati mengatasinya (respons pertarungan atau keterlibatan)? Orang yang tidak berkeberatan untuk terlibat dalam situasi yang berorientasi pada konflik cenderung secara alami tertarik pada persaingan atau kolaborasi. Yang lain lebih suka menghindari atau, jika ditekan, merasa paling mudah untuk berkompromi karena gaya ini ritual dan lebih sederhana daripada berkomplot atau berkolaborasi.
• Apakah Anda cenderung merasa kompetitif dan ingin menang, atau apakah Anda lebih fokus pada pihak lain dan bagaimana membantu mereka? Orang-orang yang merespons secara kompetitif cenderung paling nyaman dengan gaya bersaing, dan yang kedua dengan kompromi. Yang lain merasa sulit untuk bersaing karena mereka secara alami lebih kolaboratif dan dapat dengan mudah mengakomodasi ketika ditekan.

Ada seluruh instrumen penilaian untuk menentukan gaya negosiasi Anda (seperti Menilai Perilaku dalam Konflik, yang salah satu dari kami, Alex, rancang, dan banyak lainnya juga).

Tetapi Anda mungkin akan mendapatkan pemahaman yang jelas tentang kebiasaan dan pola Anda sendiri saat membaca setiap gaya.

Apa pun kecenderungan alami Anda, ingatlah bahwa salah satu tujuan Anda di jalan menuju penguasaan negosiasi yang lebih besar adalah belajar menjadi lebih fleksibel, dan bersedia untuk beralih dari zona nyaman Anda sendiri jika perlu.

Para negosiator master siap untuk bermain dan memenangkan permainan apa pun, bukan hanya yang terjadi di kandang sendiri.